BTK'dan GSM şirketlerine yeni yaptırım: Çekmeyen hatlara ceza

Sabah'tan Barış Şimşek'in haberine göre, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), telefon çekmeme şikayetleri üzerine yeni bir adım atıyor. Bundan sonra çekmeyen operatöre ceza uygulanacak.

Ülke genelinde yapılacak saha ölçümleriyle operatörlerin hizmet kalitesi değerlendirilecek. Sorun olduğu tespit edilen kurumlara bir önceki yılın satış gelirinin binde 2'si oranında ceza kesilebilecek.

Öte yandan, saha ölçümünde hata yapan şirketlere ise yetki belgesi bedelinin 20 katı tutarında ceza verilecek.

YETKİ İÇİN BTK BAŞVURUSU

Mobil operatörlerin şebeke performansının ölçümünde görev almak isteyen şirketler, BTK'ya saha ölçüm yetki belgesi için başvuracak. Başvuru yapacak şirketlerin envanterinde, tüm mobil şebeke işletmecilerinin kapsama ve hizmet kalitesi seviyelerini aynı anda belirlemeye yarayacak kıyaslama test düzeneği ve tarayıcı cihaz bulunması gerekecek. Ayrıca, uygulama üzerinden hız testi yapmak için güncel mobil elektronik haberleşme teknolojileriyle uyumlu telefon seti de bulundurulacak. Şartları yerine getiren firmalara 5 yıl geçerli olacak yetki belgesi verilecek.

SERTİFİKA ALIMI

Şirketlerde görev yapacak personele BTK tarafından eğitimler verilecek ve eğitim sonunda başarılı olan kursiyerlere sertifika verilerek bu alanda çalışmalarına imkan tanınacak.

SAHA ÖLÇÜMLERİNİN KAPSAMI

Saha ölçümleri sadece kent merkezlerinde değil; kırsal yerler, ören yerleri, organize sanayi bölgeleri, tünel, yol ve demiryolu gibi alanlarda da yapılacak.

Hareket halindeki saha ölçümlerinde, trafik kuralları ve yol koşulları nedeniyle aksine bir zorunluluk olmadıkça araç hızı şehir içi için ortalama 20-50 km/saat, şehirler arası için ise 80-120 km/saat olacak.

Bu hızda seyahat eden araçlarda telefonun çekip çekmediği kontrol edilecek.

CEZALAR

Kriterleri sağlayamayan ve telefonu çekmediği için mağdur edilen vatandaşların haklarını korumak amacıyla, operatörlere bir önceki yılın satış gelirinin binde 2'si oranında ceza kesilebilecek.

Saha ölçümünde hata yapıldığının tespiti halinde ise şirketlere yetki belgesi bedelinin 20 katı tutarında ceza uygulanacak.